北京軟件開發(fā)公司華盛恒輝認為,項目管理是為了使工作項目能夠按照預定的需求、成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對人員、產(chǎn)品、過程、和項目、進行分析和管理的活動。
預算及成本控制
大部分項目管理軟件系統(tǒng)都可以用來獲得項目中各項活動、資源的有關(guān)情況。人員的工資可以按小時、加班或一次性來計算,也可以具體明確到期支付日;對于原材料,可以確定一次性或持續(xù)成本;對各種材料,可以設(shè)立相應(yīng)的會計和預算代碼。另外,還可以利用用戶自定義公式來運行成本函數(shù)。大部分軟件程序都應(yīng)用這一信息來幫助計算項目成本,在項目過程中跟蹤費用。項目過程中,隨時可以就單個資源、團隊資源或整個項目的實際成本與預算成本進行對比分析,在計劃和匯報工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時顯示并打印出每項任務(wù)、每種資源(人員、機器等)或整個項目的費用情況。
日程表
日程表程序主要用來對項目中各個單項資源或一組資源確定工作時間。可以用這些日程表計算出項目的進度計劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設(shè)置一個默認值,比如星期一到星期五,早上8點到下午5點,中間有一小時的午餐時間。對于各個單項資源或一組資源,可以修改此日程表。
資源管理
目前的項目管理軟件都有一份資源清單,列明各種資源的名稱、資源可以利用時間的極限、資源標準及過時率、資源的收益方法和文本說明。每種資源都可以配以一個代碼和一份成員個人的計劃日程表。對每種資源加以約束,比如它可被利用的時間數(shù)量。用戶可以按百分比分為任務(wù)配置資源,設(shè)定資源配置的優(yōu)先標準,為同一任務(wù)分配各個資源,并保持對每項資源的備注和說明。系統(tǒng)能突出顯示并幫助修正不合理配置,調(diào)整和修勻資源配置。大部分軟件包可以為項目處理數(shù)以千計的資源。
計劃
在所有項目管理軟件包中,用戶都能界定需要進行的活動。正如軟件通常能維護資源清單,它也能維護一個活動或任務(wù)清單。用戶對每項任務(wù)選取一個標題、起始與結(jié)束日期、總結(jié)評價,以及預計工期(包括按各種計時標準的樂觀、可能及悲觀估計),明確與其他任務(wù)的先后順序關(guān)系以及負責人。通常,項目管理軟件中的項目會有幾千個相關(guān)任務(wù)。另外,大部分程序可以創(chuàng)建工作分析結(jié)構(gòu),協(xié)助進行計劃工作。
項目監(jiān)督及跟蹤
項目管理的一項基本工作是對工作進程、實際費用和實際資源耗用進行跟蹤管理。大部分項目管理軟件包允許用戶確定一個基準計劃,并就實際進程及成本與基準計劃里的相應(yīng)部分進行比較。大部分系統(tǒng)能跟蹤許多活動,如進行中或已完成的任務(wù)、相關(guān)的費用、所用的時間、起止日期、實際投入或花費的資金、耗用的資源,以及剩余的工期、資源和費用。關(guān)于這些臨近和跟蹤特征,管理軟件包有許多報告格式。
進度安排
在實際工作中,項目規(guī)模往往比較大,人工進行進度安排活動就顯得極為復雜了。項目管理軟件包能為進度安排工作提供廣泛的支持,而且一般是自動化的。大部分系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)和資源清單以及所有相關(guān)信息制作甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖,對于這些清單的任何變化,進度安排會自動反映出來。此外,用戶還能調(diào)度重復任務(wù),制定進度安排任務(wù)的優(yōu)先順序,進行反向進度安排(從末期到日首期),確定工作輪班,調(diào)度占用時間,調(diào)度任務(wù),確定晚開始或盡早開始時間,明確任務(wù)必須開始或必須結(jié)束日期,
保密項目管理軟件一個相對新穎的特點是安全性。一些系統(tǒng)對項目管理包自身、單個項目文件、項目文件中的基本信息(例如工資)均設(shè)有口令密碼。
排序及篩選利用排序,用戶可以按隨心所欲的順序來瀏覽信息,比如從高到低的工資率,按字母順序的資源名稱或任務(wù)名稱。大部分程序有各種排序方式(例如:按名、姓等)。篩選功能幫助用戶選擇出符合具體準則的一些資源。例如,某些任務(wù)要用到某種具體資源,用戶如果想了解這些任務(wù)的有關(guān)信息,只需命令軟件程序忽略未使用這種的任務(wù),而只把用到這種資源的任務(wù)顯示出來就可以了。
假設(shè)分析項目管理軟件一個非常實用的特點是進行假設(shè)分析。用戶可以利用這一特點來探討各種情形的效果。在某一項目的一些節(jié)點上,用戶可以向系統(tǒng)詢問:"如果拖延一周,會有什么結(jié)果?"系統(tǒng)會自動計算出延遲對整個項目的影響,并顯示出結(jié)果。例如,某個建筑項目,要研究木材消耗率上升15%將發(fā)生什么結(jié)果,承包商只要把這一變化輸入計算機,所有的相關(guān)費用成本就能顯示出來。幾乎可以對項目中所有變量(人員、工資率、成本)進行測試,觀察發(fā)生具體情況的影響。這種分析能使項目經(jīng)理更好地控制有關(guān)項目的各種風險。
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