評(píng)估APP軟件開(kāi)發(fā)是否成功的幾大指標(biāo)有哪些?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流傳得最為熱門(mén)的APP話題:用這些KPI指標(biāo)來(lái)判斷你的APP是否成功了!北京APP開(kāi)發(fā)APP公司將在下作此介紹!
怎樣來(lái)評(píng)估你的APP軟件是符合用戶體驗(yàn)、需求?APP是否有價(jià)值?APP是否成功了?北京APP開(kāi)發(fā)APP公司歸納成以下9大KPI指標(biāo)來(lái)決定!
——使用率:人們?cè)谑褂肁PP應(yīng)用時(shí),都是想要從中獲取價(jià)值的,比如,你的應(yīng)用能實(shí)現(xiàn)用戶想要的某種需求,就像餐飲APP能否點(diǎn)餐,娛樂(lè)、休閑類APP能不能用來(lái)打發(fā)時(shí)間,辦公商務(wù)APP能否提高工作效率等。一款相當(dāng)成功的APP是能夠解決用戶所面臨的問(wèn)題的!當(dāng)然更多我們開(kāi)發(fā)者,APP公司要做的事情是必須鎖定目標(biāo)客戶群體!了解用戶的年齡段,應(yīng)用的使用頻率、時(shí)間、方式等。對(duì)受眾群體進(jìn)行特征分析及調(diào)研,有的放矢才能讓你的應(yīng)用嶄露頭角!
——終身價(jià)值:對(duì)任何一款A(yù)pp應(yīng)用而言,經(jīng)得住檢驗(yàn)并且可靠耐用,就是對(duì)產(chǎn)品終生價(jià)值(LTV)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。LTV是移動(dòng)用戶相對(duì)于非移動(dòng)用戶的價(jià)值。如果移動(dòng)用戶比非移動(dòng)用戶更忠誠(chéng)、使用頻率更高,那么這個(gè)移動(dòng)策略就是切實(shí)可行的。根據(jù)不同的用途來(lái)評(píng)斷“價(jià)值”,這樣就可以在了解應(yīng)用對(duì)不同用戶的價(jià)值后,就可以明確哪些功能對(duì)用戶是重要的,哪些是有待提高的。
——存留率:一款應(yīng)用軟件不會(huì)一直都是熱門(mén)的,因此要延長(zhǎng)使用壽命就必須重視保留率,特別是在第1,7,30天的保留率。調(diào)查顯示,有65%的人會(huì)在安裝3個(gè)月后停止使用。而且早期的保留率預(yù)測(cè)也能顯示市場(chǎng)生產(chǎn)力。
——使用時(shí)間:只打開(kāi)應(yīng)用軟件與切實(shí)使用應(yīng)用軟件,這兩者是不一樣的。就像網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量與網(wǎng)頁(yè)瀏覽時(shí)間相比一樣。增加使用時(shí)間對(duì)App應(yīng)用而言是非常重要的。要想使App應(yīng)用更加具有用戶粘性,就要讓它更具吸引力,這樣才會(huì)有更長(zhǎng)的使用時(shí)間。
——活躍用戶:每個(gè)人都可以下載應(yīng)用,但促使人們定期使用就不是件容易的事了。月活躍用戶(MAU)和日活躍用戶(DAU)就是主要用戶。他們喜歡你的應(yīng)用,經(jīng)常使用,甚至達(dá)到依賴的程度。這時(shí)你就需要知道關(guān)于這些粉絲們的所有信息和他們的使用方式,這樣,你就能夠開(kāi)發(fā)出更具互動(dòng)性的應(yīng)用,讓更多使用者變成活躍用戶。
——每用戶平均收入(ARPU):應(yīng)用擁有固定的用戶群是很好,但是還需要開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用來(lái)獲取營(yíng)收。你需要從大局出發(fā),關(guān)注ARPU 值。“營(yíng)收“來(lái)自應(yīng)用價(jià)格及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)等,當(dāng)你決定使用ARPU這個(gè)指標(biāo)時(shí),要記住,用戶會(huì)跨平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
——每用戶平均收入(ARPU):應(yīng)用擁有固定的用戶群是很好,但是還需要開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用來(lái)獲取營(yíng)收。你需要從大局出發(fā),關(guān)注ARPU 值。“營(yíng)收“來(lái)自應(yīng)用價(jià)格及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)等,當(dāng)你決定使用ARPU這個(gè)指標(biāo)時(shí),要記住,用戶會(huì)跨平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
——應(yīng)用加載/登陸時(shí)間:你的應(yīng)用加載時(shí)間有6秒?互聯(lián)網(wǎng)告訴我們“沒(méi)有人愿意花時(shí)間用這款應(yīng)用”。加載時(shí)間是應(yīng)用程序的質(zhì)之所在,你有責(zé)任讓?xiě)?yīng)用程序的加載過(guò)程更加高效更加流暢!
——用戶獲?。韩@取新用戶的方式之一就是,研究現(xiàn)有用戶如何發(fā)現(xiàn)你的應(yīng)用,是通過(guò)自然搜索、付費(fèi)廣告、內(nèi)置推薦還是通過(guò)口口相傳。人們會(huì)根據(jù)不同的原因去尋找不同的應(yīng)用,而了解如何以好的方式接觸到目標(biāo)用戶這點(diǎn)非常有用!
——用戶體驗(yàn):使用5分鐘后,用戶能否從你的應(yīng)用中獲取價(jià)值?或者他們嘗試找到自己尋找的網(wǎng)頁(yè),灰心喪氣地不斷點(diǎn)擊頁(yè)面?要知道,使用應(yīng)用并不表示他們喜歡這個(gè)應(yīng)用。當(dāng)然,這可以從應(yīng)用商店的應(yīng)用評(píng)級(jí)和評(píng)論得知一二,但是你也可以利用Helpshift這樣的工具和內(nèi)置信息傳送功能來(lái)獲得用戶反饋,來(lái)完善用戶體驗(yàn)!
以上是北京APP開(kāi)發(fā),APP公司為大家整理的評(píng)估APP軟件開(kāi)發(fā)是否成功的9大KPI指標(biāo),當(dāng)然,也許還有更多的指標(biāo)條例,畢竟每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的不同運(yùn)作模式,歡迎大家隨時(shí)給出寶貴意見(jiàn)留言給我們或直接致電熱線!